Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Drip One
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos estándar demoran entre 3 y 5 días hábiles. Si seleccionas envío exprés, recibirás tu paquete en un plazo de 24 a 48 horas laborables.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para realizar devoluciones, siempre que la prenda esté sin usar y con sus etiquetas originales.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para asegurar que el ajuste sea perfecto según tu estilo.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado como Klarna.
¿Los productos de Drip One son originales?
Absolutamente. Garantizamos la autenticidad de cada prenda y accesorio en nuestro catálogo, trabajando directamente con diseñadores y proveedores certificados.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi envío?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace directo al portal de la empresa de mensajería.